Slot / Trực tiếp
Đăng nhập 99ko chỉ cần email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký, rồi xác nhận trên chính chiếc điện thoại bạn đang cầm. Sau khi vào, ví tài khoản và lịch sử giao dịch nằm cùng một chỗ, còn quyền truy cập thì phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi giữ phần mở tài khoản ngắn gọn. Bạn điền email hoặc số điện thoại, đặt mật khẩu, rồi làm theo đúng các ô xác minh hiện trên màn hình; có bước nào cần thêm, hệ thống sẽ nhắc ngay tại chỗ nên bạn không phải đoán. Lần đăng nhập sau chỉ cần hai thứ: tên đăng nhập và mật khẩu bạn đã lưu. Trên điện thoại, giao diện thu gọn và nút nằm trong tầm ngón tay; trên máy tính, bảng điều khiển rộng hơn để bạn xem ví tài khoản cùng lịch sử giao dịch. Chúng tôi không nêu một mốc thời gian cố định cho việc xác minh, vì mọi bước còn phụ thuộc vào dữ liệu bạn nhập và hướng dẫn trong tài khoản. Điều nên nhớ là dùng đúng email và số điện thoại của bạn khi mở tài khoản. Khi đã vào trong, bạn đổi mật khẩu, xem lại thông tin tài khoản, rồi mở các bàn quen thuộc như Xóc Đĩa Truyền Thống, Dragon Tiger Di Động, hay nhóm bóng đá trong mục thể thao.
Khi mở tài khoản, bạn thấy từng ô cần điền và bước xác minh đi kèm. Cứ làm theo thứ tự hiện ra, không phải đoán. Nếu thiếu gì, tài khoản nhắc lại ngay tại chỗ để bạn bổ sung trước khi vào sảnh.
Chọn mật khẩu riêng cho tài khoản, đừng dùng lại mật khẩu email hay mạng xã hội. Khi đổi mật khẩu, hãy nhớ lần đăng nhập kế tiếp cần mật khẩu mới, và bạn nên đăng nhập trên thiết bị của mình thay vì máy dùng chung.
Sau khi đăng nhập, ví tài khoản, lịch sử giao dịch và các nhóm trò chơi nằm trên cùng một thanh điều hướng. Muốn vào nhanh thì mở Xóc Đĩa Truyền Thống hoặc Dragon Tiger Di Động, còn theo dõi bóng đá thì vào mục thể thao.
Câu hỏi về tài khoản đi qua kênh hỗ trợ ghi trên trang này. Bạn vào mục hỗ trợ, đọc cách gửi yêu cầu, rồi để lại thông tin liên hệ đúng như khi mở tài khoản. Mô tả càng rõ tình trạng đăng nhập của bạn thì càng dễ xử lý.
Đường đi từ ví điện tử đến sảnh được chúng tôi xếp ngay trong tài khoản: bạn mở mục nạp tiền, chọn ví, nhập số tiền rồi xác nhận trên ứng dụng ví của mình. Ba lựa chọn quen thuộc với người Việt là MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Số dư sau khi nạp nằm trong ví tài khoản, kèm trạng thái của từng lệnh để bạn đối chiếu với thông báo từ ứng dụng ví. Bạn không cần đọc một bản mô tả dài: các ô nhập, hạn mức và bước xác nhận hiện theo từng ví, làm đúng theo đó là xong. Nếu một lệnh chưa lên số dư, bạn kiểm tra lại mã giao dịch trong ứng dụng ví trước, rồi gửi thông tin đó cho kênh hỗ trợ trên trang. Chúng tôi không hứa một mốc thời gian cố định cho mọi lệnh, vì mỗi ví có cách xác nhận riêng; điều chúng tôi giữ là phần ghi nhận giao dịch rõ ràng ngay trong tài khoản.
Chọn MoMo trong mục nạp tiền, nhập số tiền, rồi mở ứng dụng MoMo để xác nhận đúng như bạn vẫn làm khi chuyển tiền cho người quen. Mã giao dịch trong ứng dụng ví là thứ bạn giữ lại để đối chiếu với ví tài khoản khi cần hỏi hỗ trợ.
ZaloPay nằm cùng nhóm chọn ví trong mục nạp tiền. Bạn nhập số tiền, chuyển sang ZaloPay để hoàn tất bước xác nhận, rồi quay lại kiểm tra ví tài khoản. Nếu trạng thái chưa khớp, lưu lại thông báo trong ZaloPay và gửi cho kênh hỗ trợ trên trang.
Với Viettel Money, bạn làm đúng trình tự như hai ví còn lại: chọn ví, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng. Danh sách lệnh trong tài khoản cho bạn thấy lệnh nào đã ghi nhận, lệnh nào còn chờ, để bạn chủ động kiểm tra trước khi vào bàn chơi.
Trước khi gõ mật khẩu, bạn nên dừng vài giây để kiểm tra vài thứ. Đầu tiên là tên miền bạn đang mở: hãy dùng đúng địa chỉ bạn đã lưu, và nếu thấy tên miền lạ thì thoát ra thay vì điền thông tin. Tiếp theo là email hoặc số điện thoại gắn với tài khoản — phải là thứ bạn còn truy cập được, vì đó là nơi xác nhận và cũng là nơi liên hệ. Mật khẩu cũng nên có sẵn trong đầu hoặc trong trình quản lý mật khẩu, tránh gõ thử nhiều lần liên tiếp. Cuối cùng, chuẩn bị sẵn thông tin nhận dạng cơ bản mà bạn đã ghi khi mở tài khoản, để khi tài khoản yêu cầu thì bạn điền đúng ngay lần đầu. Bốn việc đó gọn trong vài phút nhưng giúp bạn tránh bị kẹt giữa đường đăng nhập.
Nhìn thanh địa chỉ trước khi điền bất cứ thứ gì. Nếu tên miền khác với địa chỉ bạn vẫn dùng để vào tài khoản, hãy thoát ra và mở lại từ liên kết bạn tin, thay vì gõ mật khẩu vào một trang lạ.
Tài khoản gắn với email hoặc số điện thoại bạn đã ghi lúc mở. Hãy kiểm tra bạn còn nhận được tin nhắn và thư ở đó không, vì đây là chỗ xác nhận và cũng là chỗ chúng tôi liên hệ khi bạn cần giúp.
Nhớ sẵn mật khẩu hoặc mở trình quản lý mật khẩu trước khi bắt đầu, tránh gõ thử nhiều lần. Nếu bạn vừa đổi mật khẩu, hãy dùng bản mới nhất thay vì bản cũ còn lưu trên điện thoại.
Chuẩn bị sẵn những thông tin bạn đã ghi khi mở tài khoản, để khi tài khoản yêu cầu thì bạn điền đúng ngay lần đầu. Điền khớp với dữ liệu ban đầu giúp bạn tránh phải làm lại bước xác minh.
Không phải lần nào bạn cũng nhớ mật khẩu, nhất là khi mở tài khoản trên điện thoại rồi bỏ đó vài tuần. Cách xử lý nằm ngay ở màn hình đăng nhập: bạn tìm dòng dành cho người quên mật khẩu, đọc hướng dẫn hiện ra và làm đúng theo các bước mà tài khoản yêu cầu. Chúng tôi không thêm bước nào ngoài những gì bạn thấy trên màn hình. Nếu màn hình không có lựa chọn đúng với trường hợp của bạn, hãy dùng kênh hỗ trợ công bố trên trang này và mô tả rõ email hoặc số điện thoại đã dùng khi mở tài khoản. Trước đó, hãy kiểm tra lại tên đăng nhập bạn đang gõ; khá nhiều lần đăng nhập thất bại chỉ vì một ký tự sai. Khi đã vào lại được, đặt mật khẩu mới dễ nhớ với bạn nhưng khó đoán với người khác, và cập nhật ngay trong phần tài khoản.
Xác nhận bạn đang dùng đúng email hoặc số điện thoại đã đăng ký, không phải một địa chỉ khác. Sai một ký tự cũng đủ khiến màn hình báo không đúng.
Dòng dành cho người quên mật khẩu nằm ngay dưới ô nhập. Mở đó và làm theo từng bước hiện ra, không tự thêm bước nào khác.
Khi không có lựa chọn nào khớp với trường hợp của bạn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ ghi trên trang, kèm email hoặc số điện thoại đã dùng khi mở tài khoản.
Vào được rồi thì cập nhật mật khẩu mới ngay trong phần tài khoản, và ghi lại ở nơi bạn dễ tìm để lần sau không phải làm lại.
Khi kẹt ở bước đăng nhập, việc đầu tiên là xác định bạn đang hỏi về chuyện gì: không vào được tài khoản, quên mật khẩu, hay một lệnh nạp chưa thấy trong ví. Mục hỗ trợ công bố trên trang này là nơi bạn gửi yêu cầu, kèm email hoặc số điện thoại đã dùng khi mở tài khoản; nếu liên quan đến giao dịch, thêm mã lệnh và ảnh chụp thông báo từ ứng dụng ví. Bạn cũng có thể mở mục trợ giúp ngay trong tài khoản để đọc phần dành cho từng tình huống trước khi gửi yêu cầu. Chúng tôi không mô tả trước khung giờ trực hay thời gian trả lời, vì những thứ đó thay đổi theo lượng yêu cầu; điều bạn cần là để lại thông tin đúng và theo dõi phản hồi ở kênh bạn đã gửi. Một mẹo nhỏ: ghi lại thời điểm bạn gặp lỗi và tên đăng nhập đã dùng, hai chi tiết này thường giúp bên hỗ trợ tìm đúng chỗ nhanh hơn.
Đây là đường chính để bạn gửi yêu cầu về tài khoản. Hãy mở mục hỗ trợ, đọc cách gửi, rồi để lại thông tin liên hệ đúng như khi bạn mở tài khoản để chúng tôi đối chiếu nhanh hơn.
Sau khi đăng nhập, phần trợ giúp nằm trong khu vực tài khoản và chia theo từng tình huống thường gặp. Bạn đọc trước ở đây, nhiều trường hợp tự giải quyết được mà không cần gửi yêu cầu.
Ghi rõ tên đăng nhập, thời điểm bạn gặp lỗi và màn hình đang dừng ở bước nào. Nếu là lệnh nạp, thêm mã giao dịch trong ứng dụng ví để bên hỗ trợ đối chiếu đúng lệnh của bạn.
Một thứ đáng kiểm tra mỗi lần đăng nhập là tên miền bạn đang mở. Hãy vào bằng địa chỉ bạn đã lưu, và nếu thanh địa chỉ hiện tên khác thì dừng lại. Các trang điều khoản và quyền riêng tư nằm ở phần chân trang, nói rõ dữ liệu nào được thu thập và bạn liên hệ với ai khi có thắc mắc; bạn đọc được trước cả khi mở tài khoản. Về quyền truy cập, việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên hãy kiểm tra trước khi nạp tiền. Bạn cũng nên tự cân đối số tiền và thời gian mình dành cho việc chơi, dừng lại khi thấy không còn thoải mái; nếu cần, kênh hỗ trợ đã công bố trên trang sẽ chỉ bạn bước tiếp theo. Chúng tôi không đưa ra con số về xác minh hay bảo mật mà bạn không thể tự kiểm tra trong tài khoản.
Luôn vào bằng địa chỉ bạn đã lưu thay vì bấm vào liên kết lạ từ tin nhắn hay bình luận. Kiểm tra thanh địa chỉ mỗi lần đăng nhập là cách rẻ nhất để tránh mất thông tin tài khoản.
Hai trang này nằm ở chân trang và mở được cho mọi người, kể cả khi bạn chưa có tài khoản. Đọc trước để biết dữ liệu nào được thu thập và cách bạn liên hệ khi có câu hỏi.
Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu chưa chắc mình thuộc khu vực đủ điều kiện, hãy kiểm tra trước khi mở tài khoản.
Phần tài khoản cho bạn xem lại thông tin đã ghi, ví tài khoản và danh sách lệnh. Bạn tự đối chiếu những gì hiện trên đó với thông báo từ ứng dụng ví mình đã dùng khi nạp.
Phần này gom lại những thắc mắc hay gặp nhất ở bước đăng nhập, từ việc cần chuẩn bị gì đến cách xử lý khi tên đăng nhập báo sai. Nếu câu trả lời chưa đúng với trường hợp của bạn, hãy dùng kênh hỗ trợ công bố trên trang và gửi kèm thông tin bạn đã dùng khi mở tài khoản.
Bạn cần email hoặc số điện thoại đã dùng khi mở tài khoản, cùng mật khẩu của mình. Nhập hai thứ đó ở màn hình đăng nhập, làm theo bước xác nhận hiện ra, rồi bạn vào được ví tài khoản và sảnh. Bước này không đòi thêm giấy tờ gì.
Ở màn hình đăng nhập có dòng dành cho người quên mật khẩu; bạn mở đó và làm theo hướng dẫn hiển thị. Nếu trường hợp của bạn không khớp với lựa chọn nào, hãy dùng kênh hỗ trợ công bố trên trang và gửi kèm email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Trên điện thoại, giao diện thu gọn nên bạn vào nhanh hơn khi đang di chuyển; trên máy tính, bảng điều khiển rộng hơn để xem ví và lịch sử giao dịch cùng lúc. Cùng một tài khoản và cùng mật khẩu, nên bạn đổi qua lại giữa hai thiết bị đều được.
Phần lớn trường hợp là lệch một ký tự, hoặc bạn nhập email trong khi ô đó cần tên đăng nhập. Hãy thử lại thật chậm, để ý chữ hoa chữ thường; nếu vẫn không vào được thì gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin bạn đã dùng khi mở tài khoản.
Ngay sau khi đăng nhập, ví tài khoản nằm ở phần đầu trang, kèm danh sách lệnh đã ghi nhận và lệnh còn chờ. Bạn đối chiếu số tiền và mã lệnh với thông báo trong ứng dụng ví mà mình đã dùng để nạp tiền.
Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu chưa chắc mình thuộc khu vực đủ điều kiện, hãy đọc phần điều khoản ở chân trang trước khi mở tài khoản hoặc nạp tiền.